IL NOSTRO PERSONALE VANTA UN' ESPERIENZA PLURIDECENNALE NEL SETTORE DELLE TELECOMUNICAZIONI.
È PER QUESTO CHE SIAMO IN GRADO DI FORNIRE SERVIZI DI CONSULENZA PER LA TELEFONIA FISSA E MOBILE
MIRATI ALLE ESIGENZE DEL CLIENTE .
L’ATTENTA E PUNTUALE ANALISI PRE-VENDITA CI PERMETTE DI OFFRIRE SOLUZIONI MIRATE ALLE ESIGENZE DEL CLIENTE,
SIA ESSO PRIVATO O TITOLARE DI PARTITA IVA.
IN LINEA CON LE OFFERTE DEGLI OPERATORI OGNI SETTIMANA TROVEREMO INSIEME A TE IL PIANO TARIFFARIO CHE SODDISFI LE TUE ESIGENZE E FORNIREMO UNA CONSULENZA QUALIFICATA PER MIGLIORARE LE PRESTAZIONI DEI PRODOTTI FORNITI.
TELEFONIA MOBILE
WIND HA INNOVATO IL PANORAMA DELL'OFFERTA TLC IN ITALIA, PUNTANDO SU NUOVI STANDARD DI MERCATO: LA CONVERGENZA TRA TELEFONIA FISSA E MOBILE, L'EVOLUZIONE DIGITALE E L'INTEGRAZIONE DEI SERVIZI TELEFONICI PER UNA RISPOSTA GLOBALE ALLE ESIGENZE DI COMUNICAZIONE DELLE PERSONE, DELLE FAMIGLIE E DELLE IMPRESE.
NELLA TELEFONIA FISSA È STATO IL PRINCIPALE OPERATORE ALTERNATIVO DI SERVIZI BROADBAND IN ITALIA GRAZIE AL LANCIO NEL 2002 DELL’ULL (UNBUNDLING LOCAL LOOP) PER LA CLIENTELA CONSUMER E BUSINESS.
WIND, CON I SUOI VALORI DI CHIAREZZA, TRASPARENZA E SEMPLICITÀ, GODE DELLA FIDUCIA DI MILIONI DI CLIENTI CHE OGNI GIORNO UTILIZZANO I SUOI PRODOTTI E I SUOI SERVIZI, VISITANO I 4500 PUNTI VENDITA E I CANALI DIGITALI E SI AFFIDANO ALLA DISPONIBILITÀ E ALLA CORTESIA DEL SERVIZIO CLIENTI.
DAL 2018, IL PAY-OFF «PIÙ VICINI», CHE ESPRIME IL VALORE DELLA VICINANZA AI CLIENTI, È DIVENTATO GRAFICAMENTE SEMPRE PIÙ FAMILIARE E SI È RINNOVATO CON UN CORSIVO, SCRITTO A MANO, COME UNA IDEALE DEDICA PER OGNUNO DEI SINGOLI CLIENTI WIND.
UN ‘REBRANDING’ CHE CONFERMA IL POSIZIONAMENTO DI WIND COME ‘SCELTA SOLIDA’ PER LE FAMIGLIE AI CUI OFFRE MINUTI, SMS E GIGA DA TRASFORMARE IN GRANDI EMOZIONI.
CHIAREZZA
WIND PROPONE OFFERTE COMMERCIALI CHIARE E FACILMENTE COMPRENSIBILI PER LA CLIENTELA. GARANTISCE LA NAVIGAZIONE NO STOP, ANCHE AL TERMINE DEI GIGA DISPONIBILI, SU SOCIAL E APP E CON HOT SPOT. OFFRE LA LIBERTÀ DI CONDIVIDERE I GIGA CON TUTTI I DISPOSITIVI, SENZA COSTI AGGIUNTIVI.
TRASPARENZA
LE TARIFFE DI WIND SONO TRASPARENTI E VANTAGGIOSE. IL BRAND SOSTIENE IL DIALOGO APERTO E COSTANTE CON CLIENTI, ASSOCIAZIONI DEI CONSUMATORI, AZIONISTI, COMUNITÀ FINANZIARIA, DIPENDENTI, ORGANIZZAZIONI SINDACALI, ISTITUZIONI, FORNITORI E PARTNER COMMERCIALI
SEMPLICITÀ
WIND, PER RENDERE SEMPRE PIÙ SEMPLICE L’ACCESSO A PRODOTTI E SERVIZI, CONTINUA A MIGLIORARE LA QUALITÀ DEI SUOI CANALI DI DISTRIBUZIONE E LA SUA RETE DI VENDITA, MENTRE IL CUSTOMER CARE SI IMPEGNA A SEMPLIFICARE L’UTILIZZO DEI SERVIZI DI ASSISTENZA AL CLIENTE, CON PROCESSI CHIARI E VELOCI.
IL BRAND 3 SI È SEMPRE DISTINTO PER L’APPROCCIO INNOVATIVO E ‘PIONERISTICO’ CHE HA PERMESSO AL MARCHIO DI RAGGIUNGERE NUMEROSI PRIMATI SUL MERCATO, COME IL LANCIO DEL PRIMO SERVIZIO UMTS AL MONDO NEL 2003 E, L’ANNO SUCCESSIVO, LA COMMERCIALIZZAZIONE DELLA PRIMA FORMULA DI OFFERTA “ALL-INCLUSIVE” SUL MERCATO ITALIANO.
3, PER PRIMO IN ITALIA, HA LANCIATO LA MOBILE TV IN TECNOLOGIA UMTS, CON IL MEGLIO DELLA PROGRAMMAZIONE DEI BROADCASTER NAZIONALI E INTERNAZIONALI, ED HA PUNTATO SUL MOBILE BROADBAND COME DRIVER DI CRESCITA, SVILUPPANDO SERVIZI E PRODOTTI TIPICI DEL WEB 2.0
NEL 2018 IL MARCHIO 3 RAFFORZA IL PROPRIO POSIZIONAMENTO COME BRAND LEADER NELLE SCELTE TECNOLOGICHE E PUNTO DI RIFERIMENTO PER LE SOLUZIONI PIÙ INNOVATIVE, GRAZIE ALL’UNLIMITED, ESPRESSO ATTRAVERSO LA THREEALITY, LA DIMENSIONE CHE CARATTERIZZA IL MARCHIO, SOSPESA TRA PRESENTE E FUTURO, TRA REALTÀ E IMMAGINAZIONE.
TRASPARENZA
3 È UN BRAND CON IL CORAGGIO DI APRIRSI AGLI ALTRI, INCENTIVANDO IL DIALOGO ED OFFRENDO UNA VISIONE CHIARA DI COSA È POSSIBILE ASPETTARSI NEL PRESENTE E NEL FUTURO, PERCHÉ CREDE IN UN RAPPORTO DI VERA TRASPARENZA CON I PROPRI CLIENTI.
INNOVAZIONE
3 NON SMETTE MAI DI INNOVARE E DI INNOVARSI, DI SPERIMENTARE E DI GUARDARE IL MONDO DA NUOVE PROSPETTIVE. LA MISSIONE DEL BRAND È ACCOMPAGNARE IL CLIENTE VERSO UN FUTURO SEMPLICE MA SEMPRE IN GRADO DI SORPRENDERE.
TECNOLOGIA
3 È SIMBOLO DI CAMBIAMENTO, CRESCITA ED EVOLUZIONE VERSO UN MONDO NUOVO E UNA TECNOLOGIA SEMPRE AMICA E MAI DIFFICILE, CHE AIUTI A SUPERARE I LIMITI E NON A CREARLI. UNA TECNOLOGIA CHE SI ISPIRA ALLE
NECESSITÀ E AI SOGNI DI TUTTI.
TELEFONIA FISSA, ADSL E FIBRA
